Politique de remboursement acomptes

Dans un souci d’organisation et de respect du temps de travail de nos artistes tatoueurs, toute prise de rendez-vous au sein de notre studio implique le versement d’un acompte. Merci de prendre connaissance des conditions suivantes avant toute réservation.

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1. Caractère non remboursable de l’acompte
Tout acompte versé pour la réservation d’un créneau est strictement non remboursable, quel que soit le motif d’annulation invoqué par le client.

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2. Possibilité de report du rendez-vous
L’acompte peut être conservé et affecté à un nouveau rendez-vous uniquement si le studio est informé de la demande de report au minimum 72 heures à l’avance. Passé ce délai, aucun report ne sera accepté et l’acompte sera considéré comme perdu.

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3. Annulation tardive ou absence
En cas d’annulation effectuée moins de 72 heures avant le rendez-vous, ou en cas de non-présentation le jour même, l’acompte sera intégralement conservé à titre de compensation pour le temps réservé.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre engagement à respecter ces conditions, qui nous permettent de maintenir un service de qualité pour l’ensemble de notre clientèle.